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1.1 确认电话号码真实性
请确保您使用的联想存储客服电话号码来自官方渠道或可信赖的第三方来源。可以通过联想官方网站、产品说明书或认证的销售渠道获取客服电话信息。
1.2 注意电话通话质量
在与客服沟通时,请注意电话的通话质量。如通话中出现杂音、中断等情况,请保持冷静,尝试重新拨打或选择其他联系方式。
1.3 谨防诈骗电话
近期有不法分子冒充联想客服进行诈骗。在与客服沟通时,请务必核实对方身份和工号,谨防个人信息和财产受损。
2.2 保持冷静
在与客服沟通时,请保持冷静,避免情绪激动影响沟通效果。如有需要,可以请求稍作休息后再次沟通。
2.3 礼貌沟通
在与客服沟通时,请注意保护个人信息和财产安全。不要在电话中透露银行卡号、密码等敏感信息。如有必要,请采取措施核实对方身份。
在使用客服电话时,请保持安全意识。注意保护个人隐私,防范电信诈骗。同时,定期更新软件和操作系统,以降低安全风险。